Domande frequenti, supporto e segnalazioni
Telefonia fissa
Come richiedere variazioni alla rubrica telefonica
Le modifiche alla rubrica di Ateneo devono essere richieste al referente fonia della struttura di appartenenza.
Come fare una telefonata privata
Anteponendo al numero chiamato il codice 595, anziché lo zero.
Come modificare il codice di blocco (PIN)
Il codice di blocco (PIN) del proprio telefono potrà essere modificato autonomamente accedendo alla pagina web Utente.
L’accesso alla pagina dovrà essere effettuato dal profilo Utente Fonia Fissa disponibile alla voce ‘Telefonia – Consultazione dati traffico e gestione’ nella sezione ‘Dati’ dei Servizi Online.
Per accedere al servizio, cliccare sull’icona telefono rosso presente nella colonna Pagina Utente e selezionare la voce Cambio PIN disponibile nel menu Opzioni Utente.
Come avere informazioni sulla fatturazione
Per informazioni o chiarimenti in merito alle fatture di traffico i referenti di struttura possono chiamare l’interno 2370 e selezionare l’opzione 1.